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Para escritórios de advocacia

Da assinatura do cliente
ao caso pronto.

Os Actors coletam documentos, fazem o acompanhamento e preparam a passagem do caso. Sua equipe vê o que está pronto e o que precisa de uma decisão.

Um novo cliente.
Um próximo passo claro.

Depois da assinatura, use a lista combinada de documentos e atribua o trabalho. As faltas ficam visíveis. Dúvidas vão ao responsável.

Cada pessoa sabe sua parte.

A ActorLattice ajuda a coletar documentos, fazer o acompanhamento e preparar a passagem do caso dentro das regras do seu escritório. Sua equipe analisa resultados pouco claros, toma decisões e cuida das etapas que precisam de uma pessoa.

FunçãoResponsabilidade
AdvogadoAnalisar questões jurídicas e aprovar ações restritas
Equipe administrativaAnalisar informações coletadas pelos Actors e resolver detalhes faltantes ou pouco claros
LiderançaAnalisar atrasos sinalizados pelos Actors e decidir quem age em seguida
FaturamentoUsar as informações aprovadas necessárias

Informe seus clientes.
Sem outra ligação de acompanhamento.

Uma resposta clara. Com o registro atual do caso.

O cliente pode perguntar se os documentos chegaram ou se a revisão terminou. Os Actors preparam uma atualização simples a partir do registro do caso, e sua equipe aprova o que será enviado. Dúvidas e decisões jurídicas continuam com sua equipe.

ActorLattice - Firm workspace

Uma atualização clara para o cliente.

Portal do cliente · Caso trabalhista3/4
Cliente

Vocês já analisaram meus documentos?

Conferindo o andamento
  • Localizar os documentos recebidos
  • Conferir o estado da revisão
  • Confirmar o próximo responsável
Seu escritório

Seus documentos chegaram. O advogado está conferindo uma das cópias. Avisaremos quando a revisão estiver concluída.

Fonte: O registro de revisão do caso
Próxima atualizaçãoA equipe informa após a revisão
Conversa ilustrativa. Não é uma mensagem real nem orientação jurídica.

Seu processo pode incluir
as ferramentas que você já usa.

Você pode começar sem conectar nenhuma ferramenta. Os cartões abaixo mostram conexões planejadas. A disponibilidade é confirmada com cada escritório antes do piloto.

WhatsApp Business Platform

Conexão planejada

Gmail

Conexão planejada

Microsoft Teams

Conexão planejada

Google Drive

Conexão planejada

Slack

Conexão planejada

Dropbox

Conexão planejada

OneDrive

Conexão planejada

Xero

Conexão planejada

Conexões propostas para o acesso antecipado. Produtos e ações disponíveis serão confirmados com cada escritório.

Com as regras do seu escritório.

Um tipo de caso, equipe ou país pode exigir documentos e aprovações diferentes.

Sua lista

Defina as informações necessárias.

Sua revisão

Escolha as dúvidas que exigem uma pessoa.

Sua passagem

Defina quando a próxima tarefa está pronta.

Um cliente. Uma dúvida sobre um documento.

Exemplo ilustrativo: um novo caso trabalhista exige quatro documentos. Este é o fluxo proposto, não um caso real.

  1. Três arquivos chegam

    O atendimento vê três arquivos recebidos. O quarto ainda falta. Receber não significa revisar.

  2. Uma cópia está pouco legível

    O advogado designado recebe o documento e a dúvida. Ele decide se aceita ou pede outra cópia.

  3. O caso pode avançar

    Quando a revisão termina e o último documento chega, o atendimento confere a passagem. A próxima pessoa recebe os detalhes do caso e o resultado confirmado.

Traga o processo que sua equipe conhece.

Comece pela lista de documentos, pelas pessoas e pela passagem que exige tantas cobranças.

Solicitar acesso antecipado